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虹彩妹妹的網友們，在這裡我們列出大部分使用者常遇到的問題，讓您可以迅速得到解答，您有任何的問題可以先來這裡看看喔！
如果您還是沒有找到想要的答案，也可以使用『客服信箱』和我們連絡！ |
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| Q1 |
我還不想加入會員，只想試用看看可以嗎？ |
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當然可以，如您還不準備立刻加入我們的正式會員，可以透過付費電話及中華電信HiNet小額付款兩種試玩方式，讓您可以馬上與我們的火辣、 清純的美眉影音哈拉、過招唷！！ |
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| Q2 |
如何加入會員？加入會員要先付入會費嗎？有何好康？？ |
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只要點選加入會員，進入會員申請書，按下『我接受』，確實填寫個人資料，在確認資料填寫完整無誤之後，點選『送出』按鈕即可；且您放心，加入會員並不需要付任何費用。且完成會員申請之後，您除了可以Ａ多項好康大禮之外，以會員的身份購點儲值才能擁有"買愈多、送愈多"的點數回饋，是最划算的消費方式。心動嗎？那還不馬上行動！！ |
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| Q3 |
註冊時，自訂的帳號為何不被接受？ |
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您自訂的帳號只能由12字元內的字母和數字構成，且第一個必須為字母，若您填寫的帳號上含有空白或其他字元符號，將不被『SBOX』所接受。另外，也有可能是已經有其他會員申請該帳號了，由於本中心的帳號是由會員自行設定的，每一位會員的帳號都是獨一無二的，無法重覆申請。所以建議您再另外自訂一個獨一無二的帳號。 您確認您所申請的帳號符合使用規定，但不被本中心所接受，可能是網路連線中斷所造成，請您重新申請新的帳號。造成您不便之處，本中心深感抱歉！ |
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| Q4 |
如何修改個人基本資料及密碼？忘記密碼時怎麼辦？ |
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請您先登入會員，再至會員專區，會員資料更新中修改您的基本資料或密碼，修改後按下『確認』鍵，即可完成修改，但是我們的帳號無法作修改喔。當您忘記當初註冊時所設定的密碼時，您可以直接點選忘記密碼，輸入您當初註冊時的帳號及E-mail，如您所填入的資料完全正確，我們將產生一組新密碼，寄送至您的E-mail，您可利用此新密碼登入使用各項服務。 |
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| Q5 |
加入後我要如何購買點數？ |
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加入會員之後，請先登入會員系統，再進至會員專區點選"點數補充"，或直接點選"點數購買"，您可以選擇線上信用卡刷卡、傳真信用卡刷卡、郵政劃撥、中華電信HiNet小額付款、ATM轉帳及銀行匯款等多種方便又安全的消費方式儲值點數。 |
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| Q6 |
無法進入聊天室使用時該怎麼辦？ |
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我們的聊天室使用Flash Player 7以上的版本，由於Flash影片的普遍性，通常您的IE瀏覽器中已外掛此程式，如您尚沒有外掛這隻程式，請在系統提示時，點選同意下載！若您電腦所安裝的Flash版本不吻合，請下載移除程式（按此下載）先行移除，再至『新手上路』頁面點選正確版本下載安裝；若您仍無法進入聊天室時，可能是因為網路連線速度過慢，要請您稍後再試！如果以上方式尚無法解決您的問題，請至客服信箱填寫您的問題，我們的客服人員會盡速為您解決問題。 |
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| Q7 |
為什麼我無法進入一對一儲值式的聊天室? |
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當主持人目前有其他訪客在時，您是無法進入一對一儲值室的聊天室的，如果您想和這位主持人單獨聊天，建議您先以一對多儲值式的方式，進入聊天室，等主持人空閒時，您就可以改用一對一的方式與她聊天了！！ |
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| Q8 |
看不到影像畫面怎麼辦？ |
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此為網路連線問題，請重新進入一次聊天室畫面即可。 |
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| Q9 |
聽不到主持人的聲音、主持人聽不到你的聲音、聲音太大、聲音太小、有回音？ |
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請您在文字指示處按右鍵，點選「設定...」就會出現Flash Player的設定畫面囉!您可以在此調整您的耳機、麥克風音量、降低回音。 |
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| Q10 |
在聊天室裡的文字輸入區打字，卻無法出現在交談內容時怎麼辦？ |
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請將滑鼠游標移至聊天視窗別處按左鍵，再將滑鼠游標移回文字輸入區按左鍵，重新打字。 |
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